La experiencia del consumidor y el empaque premium
Como empresa, su objetivo es hacer que sus clientes sientan que están deshaciendo el mayor regalo de Navidad cada vez que abren el empaque de su producto.
Afortunadamente, el desempaquetado de paquetes no solo está reservado para las fiestas. Según Google, este creciente fenómeno es un éxito sensacional en YouTube, con un aumento del 57 % en las visualizaciones de videos de desempaquetado en los últimos años. La anticipación de abrir un producto, contemplar todos los elementos de diseño cuidadosamente seleccionados y apreciar el amor y el cuidado que se puso en el empaque es una experiencia incomparable.
No sorprende que a los clientes les encanten los videos de desempaquetado. De hecho, les encanta tanto verlos que la cantidad total de tiempo que dedican a estos videos es equivalente a ver el clásico atemporal Realidad amorosa más de 20 millones de veces.
Entonces, ¿Cómo puede brindarles a sus clientes la misma experiencia que tiene su YouTuber favorito cuando abren un paquete de relaciones públicas? Todo comienza con el empaque.
Manténgase fiel a su imagen de marca
Los productos que vende son un reflejo directo de su marca, pero la forma en que los presenta a sus clientes también dice mucho sobre usted. La imagen de su marca se cura con amor y deliberación: desde el logotipo hasta la combinación de colores, todo se suma a la identidad de su marca.
Si un cierto tono de azul es su color característico, asegúrese de agregar elementos a su paquete. ¿Tu marca tiene un encanto rústico? Aproveche la oportunidad de personalizar el paquete con elementos de valor agregado que lo hagan reconocible al instante.
Desde papel de seda personalizado hasta cintas únicas y cintas de marca, cada elemento se suma a la experiencia del cliente de su marca en su conjunto.
No escatimes en calidad
La calidad de su empaque le dirá a sus clientes todo lo que hay que saber sobre su marca. Ya sea que se trate de un cliente primerizo o de un comprador recurrente, su prioridad siempre debe ser crear una gran impresión.
Puede costar hasta 5 veces más adquirir un nuevo cliente que retener a los existentes, así que asegúrese de estar invirtiendo donde importa. Asegurarse de que está utilizando materiales de empaque de primera calidad les permite a sus clientes saber que se preocupa por ellos y garantiza que se mantengan leales a su negocio.
Sus clientes merecen una experiencia de lujo. Cuando ofrece una experiencia de desempaquetado inolvidable cada vez, es más probable que sus clientes publiquen al respecto en las redes sociales. Por lo tanto, un gran empaque significa una visibilidad de marca aún mayor.
Piensa fuera de la caja
Las mejores cosas de la vida son las inusuales, entonces, ¿quién dijo que tu empaque tiene que ser una caja rectangular? Según las estadísticas de Google, 1 de cada 5 consumidores ha visto un video de unboxing. ¡Esto significa que tienen grandes expectativas del empaque de su producto y simplemente no puede decepcionarlos!
La mayoría de las empresas de bebidas alcohólicas se aseguran de que sus envases listos para usar exudan lujo y carisma. Puede lograr esto a través de cajas de embalaje de lujo hechas a medida y cajas que realmente personifican la opulencia.
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